1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do site rsimconsultoria.com.br (“Site”), operado pela R. SIM Corretora de Seguros e Benefícios LTDA, CNPJ 02.144.924/0001-97, com sede em Alameda Mamoré, 911, Sala 1702 e 1703, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-040(“RSim”).
Ao acessar e utilizar o Site, você declara ter lido, entendido e aceito integralmente estes Termos. Se não concordar com qualquer disposição, recomendamos que não utilize o Site.
2. Sobre o conteúdo do Site
O conteúdo publicado no Site — incluindo textos institucionais, descrições de soluções e operadoras, artigos, perguntas frequentes e materiais técnicos — tem caráter informativo e orientativo. Não constitui proposta comercial vinculante, cotação personalizada, parecer atuarial específico ou recomendação técnica para um caso concreto.
Decisões de contratação, troca ou cancelamento de plano de saúde devem ser baseadas em proposta formal personalizada emitida pela RSim após análise técnica do caso específico (diagnóstico) e diálogo com o decisor responsável.
3. Cotações e formulários
Os formulários disponibilizados no Site (Diagnóstico, Cotações de ramo, Contato) coletam informações para fins de análise prévia e direcionamento. O envio de um formulário não constitui contrato nem garante a contratação de qualquer serviço ou produto.
Após o envio, a RSim entrará em contato pelos canais informados (e-mail, telefone, WhatsApp) para alinhamento técnico e, se aplicável, apresentação de proposta formal personalizada.
4. Propriedade intelectual
Todos os elementos do Site — incluindo marca, logotipo, design, textos, fotografias, vídeos, ícones, código-fonte e estrutura — são de propriedade da RSim ou licenciados a ela, sendo protegidos pela Lei 9.610/1998 (Direitos Autorais), Lei 9.279/1996 (Propriedade Industrial) e demais legislações aplicáveis.
É vedado: copiar, reproduzir, distribuir, modificar, traduzir, descompilar ou criar obras derivadas a partir do conteúdo do Site, no todo ou em parte, sem autorização prévia e expressa da RSim, exceto para uso pessoal não-comercial e citações com atribuição de fonte.
5. Uso permitido e proibido
Você concorda em utilizar o Site exclusivamente para fins legítimos. É vedado:
- Utilizar o Site para qualquer fim ilícito ou em violação a estes Termos
- Acessar ou tentar acessar áreas restritas, contas de terceiros ou dados que não lhe pertençam
- Tentar comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade do Site
- Utilizar bots, scrapers ou automações para coleta massiva de conteúdo sem autorização
- Reproduzir o conteúdo do Site em outros sites/plataformas sem atribuição clara e link de origem
- Enviar dados falsos, inadequados ou de terceiros sem autorização nos formulários
6. Limitação de responsabilidade
A RSim envida esforços para manter o Site disponível, atualizado e tecnicamente correto, mas não garante: (a) ausência total de interrupções; (b) ausência total de erros, inconsistências ou desatualizações pontuais; (c) compatibilidade com todos os navegadores e dispositivos; (d) que as informações sejam adequadas a todos os casos concretos.
A RSim não se responsabiliza por danos decorrentes de decisões tomadas exclusivamente com base em informações do Site, sem o devido diagnóstico técnico e proposta formal personalizada.
7. Links externos
O Site pode conter links para sites de terceiros (operadoras de saúde, órgãos reguladores, fontes técnicas, redes sociais). A RSim não tem controle sobre o conteúdo desses sites e não se responsabiliza por eles. O acesso a sites externos é por sua conta e risco.
8. Tratamento de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais coletados via Site é regido pela nossa Política de Privacidade e pelos princípios da LGPD.
9. Alterações dos Termos
A RSim pode modificar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Mudanças materiais serão comunicadas com destaque no Site.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais conflitos serão dirimidos no foro da Comarca de Barueri/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser direcionadas para gerencia@rsimconsultoria.com.br ou pelo telefone (11) 3683-2771.